Cobros con tarjeta (Stripe)

Classmio se integra con Stripe para que tus alumnos paguen sus cuotas con tarjeta, sin que tú tengas que contratar un TPV ni gestionar una pasarela por tu cuenta. Es la forma de cobrar online las cuotas que, de otro modo, marcarías a mano como pagadas en efectivo o transferencia.

De quién es el dinero

Conectas tu propia cuenta de Stripe. A partir de ahí, cada cobro va directamente a tu banco: tu academia es quien recibe el dinero, no Classmio. Classmio no cobra ninguna comisión sobre estos cobros. El único coste es la comisión que Stripe aplica a cualquier pago con tarjeta, que se descuenta automáticamente; la ves reflejada en cada cuota como «comisión» y «neto» (lo que llega de verdad a tu cuenta). Cuándo se transfiere el dinero a tu banco lo marca el calendario de pagos de Stripe, no Classmio.

Conectar tu cuenta

Desde Configuración → Stripe pulsas «Conectar con Stripe». El alta la gestiona Stripe en su propio formulario, fuera de Classmio: verifica tu identidad y tus datos bancarios (es un requisito legal para poder cobrar). Classmio nunca ve ni almacena datos de tarjetas, ni las de tus alumnos ni las tuyas. Cuando Stripe confirma que todo está en regla, tu academia queda habilitada para cobrar.

Una vez conectada, tienes un botón para entrar a tu panel de Stripe (a través de un enlace seguro de un solo uso) y consultar transferencias y movimientos cuando quieras. También puedes desconectar Stripe en cualquier momento, incluso si dejaste el alta a medias.

Cómo se paga una cuota

Con Stripe conectado, cada cuota pendiente muestra un botón para cobrarla con tarjeta. Hay dos formas de que se pague:

• Tú la cobras desde Cuotas, generando el enlace de pago.
• El propio alumno la paga desde su panel, sin que tú tengas que hacer nada (ver Pagar tus cuotas).

En ambos casos el pago pasa a marcarse como pagado automáticamente cuando Stripe confirma el cobro; no tienes que apuntarlo a mano.

Reembolsos

Si necesitas devolver un cobro hecho con tarjeta, se hace con un clic desde Cuotas, sin salir de Classmio ni entrar al panel de Stripe. El dinero vuelve a la tarjeta del alumno y la cuota pasa a «reembolsada».

En qué plan está

El cobro con tarjeta requiere un plan de pago (Starter en adelante) y tener la cuenta de Stripe conectada y activa. Si falta cualquiera de las dos cosas, el botón de pago con tarjeta no aparece — pero puedes seguir llevando el control de las cuotas y marcándolas como pagadas por otras vías en cualquier plan, incluido el gratuito. Si tu academia baja de plan, no se desconecta tu Stripe: simplemente se oculta la opción de cobrar con tarjeta hasta que vuelvas a un plan que la incluya.